Política de Privacidade e Termos de Uso
Sobre Nós
A Pulse Educação é uma plataforma dedicada ao desenvolvimento pessoal, emocional, espiritual e educacional, oferecendo cursos, mentorias, eventos, workshops, ebooks e conteúdos exclusivos. Nosso compromisso é oferecer uma experiência segura, ética e transparente para todas as nossas alunas.
Ao navegar e realizar compras no site, podemos coletar os seguintes dados:
– Nome completo
– E-mail
– Telefone
– Endereço (quando necessário para faturamento)
– CPF para emissão de nota fiscal
– Dados de pagamento (processados por intermediadores, nunca armazenados diretamente por nós)
– Dados de navegação (cookies, IP, comportamento no site)
A coleta tem como objetivo:
– processar compras
– liberar acesso a cursos e mentorias
– enviar comunicações relacionadas ao produto adquirido
– melhorar a experiência dentro da plataforma
– garantir segurança da conta
Coleta de Dados
Uso dos Dados (LGPD)
Todos os dados coletados são utilizados exclusivamente para fins operacionais internos da Pulse Educação. Nós não vendemos, não trocamos e não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto:
– plataformas de pagamento
– ferramentas de hospedagem
– serviços de email marketing
Sempre obedecendo às normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Utilizamos:
– criptografia de dados
– proteção SSL
– protocolos de segurança
– servidores de alta confiabilidade
Para garantir que suas informações estejam protegidas. Você também é responsável por:
– manter sua senha em sigilo
– não compartilhar acessos com terceiros
– utilizar um e-mail seguro
Segurança da Informação
Ao adquirir qualquer curso, mentoria, ebook ou evento, você recebe uma licença individual, intransferível e de uso exclusivo. É estritamente proibido:
– compartilhar login e senha
– redistribuir qualquer conteúdo
– gravar, copiar, baixar ou reproduzir aulas
– divulgar trechos sem autorização escrita
– vender ou revender o conteúdo
– disponibilizar acesso para terceiros
– reproduzir a metodologia Pulse em cursos próprios
Toda violação de uso será tratada como infração de direitos autorais, passível de medidas legais, inclusive:
– suspensão imediata do acesso
– cancelamento da conta
– responsabilização cível e criminal
Acesso ao Conteúdo
Formas de Pagamento
Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
Todo conteúdo disponível na Pulse Educação é protegido pelas leis de:
– Direitos Autorais (Lei 9.610/98)
– Propriedade Intelectual
– LGPD
Isso inclui: Vídeos, áudios, textos, apostilas, ebooks, slides, plataformas, exercícios, lives, gravações, comunidade, metodologia, identidade visuais e materiais complementares.
Reprodução ou distribuição sem autorização caracteriza violação de direitos autorais, sujeita a penalidades legais.
As compras podem ser realizadas via:
– cartão de crédito
– PIX
– boleto (quando disponível)
– plataformas de pagamento externas
Todos os pagamentos são intermediados por sistemas seguros e criptografados.
Reembolso e Cancelamento
Ao se cadastrar, você autoriza receber:
– emails
– notificações
– mensagens relacionadas aos cursos e atualizações
Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.
Comunicação
Por se tratar de produtos digitais, o reembolso seguirá a legislação vigente:
– O reembolso pode ser solicitado em até 7 dias corridos após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
– Após esse período, não realizamos devolução, exceto em casos específicos analisados individualmente.
– Cursos com início imediato não têm reembolso após login e acesso ao módulo 1.
A Pulse Educação se compromete a:
– entregar o conteúdo conforme descrito
– manter o ambiente seguro
– fornecer suporte técnico
– garantir acesso às aulas durante o período informado
Não somos responsáveis por:
– problemas de internet do usuário
– dispositivos incompatíveis
– mau uso da plataforma
– resultados individuais fora do escopo proposto
Responsabilidades da Plataforma
Podemos atualizar esta Política a qualquer momento.
A versão mais recente sempre estará disponível no site.
Alterações na Política